2021年8月25日，市水務(wù)集團(tuán)黨委副書(shū)記陳兵帶領(lǐng)市引黃供水有限公司相關(guān)人員，到用水戶淄博瀚海水業(yè)股份有限公司走訪，就用水服務(wù)、用水需求等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面溝通交流，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在提高用戶用水獲得感。

      

       在詳細(xì)了解瀚海水業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、當(dāng)前用水需求，認(rèn)真聽(tīng)取用戶對(duì)供水建設(shè)、水價(jià)政策等方面的意見(jiàn)建議后，雙方結(jié)合瀚海水業(yè)近遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)狀況，從用水計(jì)劃的合理配置、節(jié)約用水、安全用水等方面進(jìn)行了討論交流。陳兵表示，今后將進(jìn)一步深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)建立常態(tài)化聯(lián)系溝通機(jī)制，及時(shí)反饋用戶提出的問(wèn)題，積極解決用戶需求。瀚海水業(yè)對(duì)市水務(wù)集團(tuán)以用戶為中心的服務(wù)理念給予高度評(píng)價(jià)。

      下一步，市引黃供水有限公司將按照集團(tuán)要求，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，傾力把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到用戶的心坎里，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)，不斷提升用戶用水獲得感，努力實(shí)現(xiàn)供用水雙方共贏發(fā)展。